알리에서 환불 받고 업체에 고소 당했네요 > 자유게시판

밑에 글 보고 저도 알리 황당해서 ㅎㅎ

썰 풀어 봅니다.

데탑 삼

ssd 이상으로 윈도우 설치 안됨

환불 신청 누름

dispute 기간 동안 업체어서 가타부타 대답 없음

환불 됨 (제품 반송 필요없다는 문구 캡쳐있음)

(컴터 안쓰고 박스에 넣어서 방치)

한달 뒤쯤 판매자측에서 연락옴

알리에 문의함

돌려주지말고 판매자 차단하라함

()

차단은 안했지만 알리가 알아서 한다니깐 걍 잊음

업체에서 고소함

재판 중 ㅋㅋㅋㅋ

알리에 재문의함

상담원이 자기일 처럼 안타깝고 황당해함

담당 부서에 전달하겠다함 (24시간안에)

담당 부서 메일 연락와서

알아서 판매자랑 조율하라함

(니들이 차단하라고 메일까지 보냈자나 ^^)

한번 더 문의 함

똑같은 답변 ㅋㅋ

한번 더 물어봄

24시간뒤 담당부서(그놈의 담당부서는 누군지)

똑같은 답변

판매자도 웃긴게 소송을

1. 증거라고 내민 알리 문의 날짜가

내가 문의한 알리 날짜보다 훨씬 전임.

알리에 답변 제대로 못받으니 대충 구매자인 나 고소한듯.

2. 담당자 책임 회피성 고소인듯.

담당자가 알리 반품 정책 대응 안하다가 고소.

3. 알리 자기들이 처리하겠다. 판매자 차단해라. 등 

이야기하다가 막상 고소 했다하니 나몰라라 대응 황당.

4. 판매자 25만원짜리를 할인전 가격 30몇만원 내놔라 시전.

5. 나도 황당한 새끼들이라 소송 한번 해보기로 함.

(어차피 소송 당했고)

소송은 판매자 관할 법원에서 하다가

소비자 보호법 따라 내 관할 법원으로 이관되서 몇달째 못함.